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Siete errores cruciales en la atención al cliente

De todos los factores de la gestión de un restaurante, la atención al cliente, es el que más influye en la aceptación del negocio por parte de los comensales...

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¿Qué es y para qué sirve registrar una marca?

Se considera como marca, todo signo visible capaz de representar un producto o servicio; que a su vez, ayuda a diferenciar entre las empresas pertenecientes...

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¿Por qué dejan de seguir los consumidores a las marcas y empresas en redes sociales?

Sin duda alguna las marcas y las empresas han convertido a las redes sociales en el epicentro de sus estrategias de marketing y que se han convertido en uno de esos escenarios ultra destacados en los que todo el mundo ...

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Descubre cuál es el ciclo del cliente gastronómico

La industria restaurantera está entrando en una nueva etapa de cambios sin precedentes. Los avances de la Web en el ámbito social y el creciente aumento del uso de los dispositivos móviles, han propiciado un enorme impacto en los restaurantes ...

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Por qué el 2018 podría ser un gran año para Twitter

En el universo de Internet y de la tecnología, los ciclos de vida son muy rápidos. Las cosas pueden ser un día el gran elemento de moda y la cuestión que todo el mundo está empleando para posicionarse ante los ...

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¿Cuánto gastará el mexicano en regalos de Navidad?

Más del 90 por ciento de las personas en México festejan Navidad y año nuevo. En épocas navideñas, existe un mayor gasto de todos los hogares incrementando desde un dos por ciento su desembolso. Los mexicanos destinan 28 por ciento ...

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Las cuatro realidades de la era digital

Definitivamente el mundo se ha convertido en un lugar muy diferente gracias a la introducción de las nuevas tecnologías. No sólo han cambiado la forma en la cual funciona la sociedad, las herramientas digitales a nuestra disposición y la manera ...

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Tres claves para conseguir que tus clientes te sean fieles

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