Clientes

Siete errores cruciales en la atención al cliente

De todos los factores de la gestión de un restaurante, la atención al cliente, es el que más influye en la aceptación del negocio por parte de los comensales...

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¿Qué es y para qué sirve registrar una marca?

Se considera como marca, todo signo visible capaz de representar un producto o servicio; que a su vez, ayuda a diferenciar entre las empresas pertenecientes...

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¿Por qué dejan de seguir los consumidores a las marcas y empresas en redes sociales?

Sin duda alguna las marcas y las empresas han convertido a las redes sociales en el epicentro de sus estrategias de marketing y que se han convertido en uno de esos escenarios ultra destacados en los que todo el mundo ...

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Descubre cuál es el ciclo del cliente gastronómico

La industria restaurantera está entrando en una nueva etapa de cambios sin precedentes. Los avances de la Web en el ámbito social y el creciente aumento del uso de los dispositivos móviles, han propiciado un enorme impacto en los restaurantes ...

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8 Técnicas para aumentar las ventas de tu restaurante en Navidad

Durante estos meses podemos aumentar la facturación de nuestro restaurante entre un 15 y un 30 por ciento del total del año.

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Las cuatro realidades de la era digital

Definitivamente el mundo se ha convertido en un lugar muy diferente gracias a la introducción de las nuevas tecnologías. No sólo han cambiado la forma en la cual funciona la sociedad, las herramientas digitales a nuestra disposición y la manera ...

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¿Aún no decides si debes o no ofrecer Wifi gratuito a tus clientes?

Si cuentas con un restaurante o negocio en el que vendan alimentos, lo sentimos pero debes volver al presente, ya que disponer gratuitamente de Wifi hace mucho que ha dejado de convertirse en una posibilidad, ya es casi una obligación. ...

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¿Es cierto que el cliente siempre tiene la razón?

“El cliente siempre tiene la razón”, dicho esto, se puede empezar a pensar que, en efecto, el cliente siempre tiene la razón. La empresa está obligada a escuchar los deseos y necesidades de su público objetivo y orientar todas sus ...

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Pasos a seguir en un plan de Marketing Gastronómico

Un plan de marketing gastronómico lo forman una serie de acciones separadas y combinadas para alcanzar los objetivos deseados. No se trata de limitar el trabajo a redes sociales o los textos de la web, sino que debemos planificar una ...

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Cinco datos que seguro no sabías de la publicidad en Facebook

La red social Facebook cuenta con más de 2 mil millones de usuarios en el mundo, cuando 3 mil 500 millones de personas tienen acceso a Internet en el mundo, por lo que la red social de Mark Zuckerberg es ...

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